返品・交換、キャンセルについて
商品を開封した際、ホタテが生きていなかった等の不備があった場合は、お手数ですが、納品より2日以内にクール宅急便もしくは輸送時常時冷蔵状態での着払いで下記住所までご返送ください。
深くお詫びを申し上げるとともに、新品と交換させていただきます。返送送料は当社が負担致します(※但し飲食前に限る)。
ただし、それ以外の返品につきましては、生ものですので、返品はご遠慮ください。
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〒049-4827 北海道久遠郡せたな町瀬棚区共和283-4